售後服務承諾
産品價格承諾
售後服務信息受理(lǐ)
關于售後服務流程
售後服務承諾
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誠信服務,客戶至上(shàng),365天24小(xiǎo)時(shí)全心全意為(wèi)您服務;緻力于水(shuǐ)處理(lǐ)事業,提供全方位環境服務解決方案。 |
産品價格承諾
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保修期內(nèi)免費維修和(hé)更換屬質量原因造成的産品設備損壞,保修期外産品設備的損壞,承諾隻收成本費,由人(rén)為(wèi)因素造成的設備損壞,維修或提供的産品設備均按成本價計(jì)。 |
售後服務信息受理(lǐ)
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來(lái)自客戶的電(diàn)話(huà)、傳真、郵件、信函等售後服務反饋信息由售後服務部24小(xiǎo)時(shí)受理(lǐ),發現問題及時(shí)處理(lǐ),做(zuò)到終身技(jì)術(shù)服務支持。 |
關于售後服務流程
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客戶提出的售後服務問題由售後服務部受理(lǐ),受理(lǐ)後提交技(jì)術(shù)部、工程部進行(xíng)确認售後維修方案,由工程部負責實施;客戶提出的使用現場(chǎng)故障排除、一般維修、技(jì)術(shù)指導等現場(chǎng)服務均由售後服務部完成。 |